Doba dodání
Pomocí číselníků pro dobu dodání můžete k produktům na skladě doplnit informaci o době dodání (počtu dnů), za které bude zásilka doručena. Zákazník je tak lépe informován o dodacích podmínkách. Díky této doplňkové informaci o termínu doručení můžete pozitivně přispět k dokončení nákupu právě na vašem e-shopu.
Zobrazení a chování doby dodání
Po nastavení příslušných číselníků doby dodání se v detailu produktu zobrazí informace o přesném termínu doručení (1). Tyto informace jsou poté systémem automaticky generovány u produktů, které jsou na skladě. Text je generován automaticky na základě nastavených podmínek číselníků, není možné ho proto textově upravovat.
Nastavení doby dodání
Pomocí číselníků Doba dodání můžete nastavit globální pravidla pro produkty, které jsou v současné době skladem. Vstupte do E-shop → Číselníky → Doba dodání. Nejdříve je nutné zaškrtnout Zobrazovat dobu dostupnosti na e-shopu a v XML feedech (4).
Nastavení číselníků pro dobu dodání si ukážeme na modelové situaci. Představme si například, že dokážeme zajistit doručení tzv. D+1 (den+1) tedy pozítří, což je nejčastější způsob doručení. V jednotlivých dnech v týdnu mohou nastat tyto situace:
- Jestliže zákazník objedná zboží v pondělí / úterý / středa / sobota / neděle → zásilka bude doručena pozítří tzn. do dvou dnů. Tuto podmínku vytvoříme prvním číselníkem 1.
- Jestliže zákazník objedná zboží ve čtvrtek → zásilku není možné doručit do pozítří, protože o víkendu se nedoručuje. Zásilka proto bude doručena až v pondělí tzn. čtvrtý den. I pro tento případ proto musíme vytvořit samostatný číselník 2.
- Jestliže zákazník objedná zboží v pátek → zásilku není možné doručovat o víkendu a bude tudíž doručena až po-pozítří tzn. třetí den. Proto musíme vytvořit číselník 3.
Vytvoříte tři číselníky pomocí Přidat novou dobu dodání (5) a nastavte hodnoty viz. ukázka.
- Číselník 1 – Ukázkové nastavení doručení pozítří, jestliže zákazník objedná do 12 hodin.
- Číselník 2 – Ukázkové nastavení doručení do 4 dnů při objednání ve čtvrtek.
- Číselník 3 – Ukázkové nastavení doručení do 3 dnů při objednání v pátek.
Poté bude nastavení vypadat viz. obrázek níže.
Vy si samozřejmě můžete nastavit číselníky dostupnosti zcela libovolně v závislosti na vašich doručovacích možnostech.
Dostupnostní feed pro Heureku
Díky funkci Doba dodání je možné generovat pro Heuréku tzv. Dostupnostní feed. Ten najdete v sekci E-shop → Export → Export produktů. Dostupnostní feed se generuje automaticky. Není tedy nutné v této záložce cokoli nastavovat.
